Nos logiciels de caisse certifiés NF525 et nos logiciels de gestion métiers

Logiciels de caisse enregistreuse et logiciel de gestion commerciale et métier

Logiciels de caisse certifié (NF525)

L’utilisation d’un logiciel d’encaissement certifié NF525 lié à une caisse enregistreuse tactile est indispensable à la bonne gestion de votre commerce. Adaptable, intuitif et convivial, il accompagnera le quotidien de votre entreprise et pourra s’adapter aux différentes évolutions de celle-ci.

Des fonctionnalités pour chaque métiers.

Nos logiciels d’encaissements sont modulables, nous choisissons ensemble les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre business afin d’optimiser l’utilisation de votre système d’encaissement.

Nous vous proposons différentes gammes de logiciels de caisse qui vous donne également le choix des outils optionnels qui faciliterons et/ou sécuriserons vos données fiscales et comptables.

L’interfaçage avec un site E-commerce est possible, cela vous permet de piloter vos boutiques physiques et en ligne directement de votre caisse tactile.

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Logo NCPI

Tous les logiciels de caisse que nous distribuons sont certifiés NF525 ou sont Auto-certifiés.

Logo certification NF525

Pourquoi utiliser un logiciel de caisse certifié NF525 ?

Introduction :

Les logiciels de caisse sont des outils incontournables pour les commerçants et les restaurateurs, car ils leur permettent de gérer efficacement leurs transactions commerciales et leur stock. Cependant, depuis janvier 2018, la législation française impose l’utilisation d’un logiciel de caisse certifié NF525 pour toutes les entreprises assujetti à la TVA.

Les avantages d'utiliser un logiciel de caisse certifié :

Les logiciels de caisse certifiés NF525 offrent également d’autres avantages aux professionnels de la vente. Ils permettent de gérer efficacement le stock, enregistrer les factures, générer des rapports de vente et de chiffre d’affaires, et de faciliter la gestion comptable de l’entreprise. De plus, ils sont évolutifs et peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

La norme NF525 et les logiciels d'encaissement :

Le certificat NF525 atteste que le logiciel de caisse respecte les conditions prévues par l’article 88 de la loi de finances de 2016, qui vise à lutter contre la fraude à la TVA. Cette loi impose que les logiciels de caisse soient sécurisés, fiables et ne permettent pas de manipuler les données enregistrées. Le certificat NF525 est délivré par des organismes accrédités, après une série de tests qui vérifient la conformité du logiciel aux exigences légales.

En utilisant un logiciel de caisse certifié NF525, les professionnels de la vente peuvent être sûrs que toutes les opérations de paiement sont correctement enregistrées et que les données sont sécurisées. En effet, ces logiciels doivent être équipés d’un dispositif anti-fraude qui permet de détecter toute tentative de manipulation des données. De plus, ils doivent permettre l’enregistrement de tous les paiements, qu’ils soient effectués en espèces, par chèque ou par carte bancaire.

Si vous souhaitez de plus amples informations sur la norme NF525, vous trouverez sur le site d’infocert

Conclusion :

En conclusion, l’utilisation d’un logiciel de caisse certifié NF525 est une obligation légale pour les entreprises qui enregistrent des paiements en espèces ou en chèques. Mais c’est également une garantie de conformité et de sécurité pour les professionnels de la vente, qui peuvent ainsi se concentrer sur leur activité principale en toute sérénité.

Les fonctionnalités du logiciel de caisse certifié NF525 en détails.

Système d'encaissements rapides :

L’encaissement rapide fait référence à la capacité de traiter les paiements rapidement et efficacement, sans délai inutile pour le client ou le commerçant. Un encaissement rapide est important pour maintenir la satisfaction du client et pour éviter les files d’attente et les retards dans les transactions.

Pour réaliser un encaissement rapide, il est important d’avoir les bons outils et technologies en place. Cela peut inclure des logiciels de caisse qui permettent de traiter rapidement les paiements, des terminaux de paiement électronique (TPE) pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit, ainsi que des options de paiement mobile pour permettre aux clients de payer avec leur téléphone portable.

D’autres moyens pour réaliser un encaissement rapide incluent la formation du personnel pour traiter efficacement les transactions, l’utilisation de codes-barres pour accélérer le processus d’achat et la mise en place de flux de travail optimisés pour minimiser les temps d’attente.

En fin de compte, un encaissement rapide est important pour améliorer l’expérience client et pour assurer une gestion efficace des transactions de vente.

Rapports détaillés des ventes :

Les rapports détaillés des ventes sont un outil précieux pour toute entreprise qui souhaite comprendre et améliorer ses performances de vente. Ces rapports fournissent des informations sur les produits les plus vendus, les canaux de vente les plus performants, les tendances de vente, ainsi que d’autres données clés.

Voici quelques-unes des informations que peuvent inclure les rapports détaillés des ventes :

Les produits les plus vendus : Les rapports peuvent fournir des informations sur les produits qui se vendent le mieux, ainsi que sur leur performance sur une période donnée.

Les canaux de vente : Les rapports peuvent également indiquer les canaux de vente les plus performants, comme les ventes en magasin, les ventes en ligne, les ventes directes, etc.

Les tendances de vente : Les rapports peuvent fournir des informations sur les tendances de vente, y compris les variations saisonnières et les tendances générales.

Les marges bénéficiaires : Les rapports peuvent également indiquer les marges bénéficiaires sur les produits vendus, ce qui permet de mieux comprendre la rentabilité des ventes.

Les performances des vendeurs : Les rapports peuvent également fournir des informations sur les performances des vendeurs, y compris leur volume de vente et leur chiffre d’affaires.

En utilisant ces informations, les commerces et restaurants peuvent mieux comprendre leurs performances de vente et prendre des décisions éclairées pour améliorer leur rentabilité. Les rapports détaillés des ventes peuvent être générés à partir de logiciels de point de vente, de systèmes de gestion des stocks, ou d’autres outils de gestion d’entreprise.

Gestion des tailles, couleurs et saisons :

Très prisé par les commerces de prêt-à-porter et de chaussures, la gestion des tailles, des couleurs et des saisons est une fonctionnalité importante dans les logiciels de caisse de prêt-à-porter, de gestion de stock et de vente au détail. Elle permet aux entreprises de gérer efficacement les variantes de produits, notamment les tailles, les couleurs et les saisons, tout en maintenant des niveaux de stock précis et en offrant une expérience de vente cohérente à leurs clients.

Voici quelques avantages de la gestion des tailles, couleurs et saisons :

Gestion précise des stocks : La gestion des tailles, couleurs et saisons permet aux entreprises de gérer efficacement les niveaux de stock pour chaque variante de produit, en s’assurant que les niveaux de stock sont toujours précis et à jour.

Facilitation des achats : Les clients peuvent facilement trouver les variantes de produits qu’ils recherchent, telles que leur taille, leur couleur ou leur saison préférée, ce qui peut améliorer l’expérience d’achat et stimuler les ventes.

Gestion efficace des retours : Les entreprises peuvent facilement traiter les retours ou les échanges de produits en s’assurant que les variantes de produits sont correctement gérées et en stock.

Optimisation de la présentation des produits : La gestion des tailles, couleurs et saisons permet aux entreprises d’optimiser la présentation de leurs produits, en s’assurant que chaque variante de produit est correctement représentée sur les rayons ou en ligne.

Planification efficace des commandes : La gestion des tailles, couleurs et saisons permet aux entreprises de planifier efficacement les commandes de produits en fonction des variations saisonnières, en s’assurant qu’elles disposent toujours des bonnes variantes de produits pour répondre à la demande des clients.

En utilisant une gestion efficace des tailles, couleurs et saisons, les commerces peuvent améliorer leur efficacité, leur productivité et leur rentabilité tout en offrant une expérience de vente cohérente et de haute qualité à leurs clients.

Logiciel de caisse et gestion des stocks :

La gestion des stocks est une fonctionnalité essentielle pour les entreprises qui vendent des produits physiques. Cette fonctionnalité permet de suivre les niveaux de stock des produits, de réapprovisionner les produits lorsque les niveaux de stock sont bas et d’éviter les surplus de stocks. Elle permet également d’optimiser les coûts en réduisant les coûts de stockage et de maintenir un niveau de service élevé pour les clients.

Voici quelques avantages de la gestion des stocks :

Réduction des coûts : La gestion des stocks permet de réduire les coûts liés aux surplus de stocks et aux stocks obsolètes en s’assurant que les niveaux de stock sont toujours en adéquation avec la demande.

Amélioration de la satisfaction client : La gestion des stocks permet de maintenir un niveau de service élevé en assurant que les produits sont disponibles en quantités suffisantes pour répondre à la demande des clients.

Optimisation des ventes : La gestion des stocks permet d’optimiser les ventes en s’assurant que les produits les plus populaires sont toujours en stock et en offrant des recommandations de produits similaires aux clients.

Gestion des commandes : La gestion des stocks permet de gérer efficacement les commandes en s’assurant que les niveaux de stock sont suffisants pour répondre à la demande des clients.

Réapprovisionnement automatique : La gestion des stocks permet de mettre en place des processus de réapprovisionnement automatique pour s’assurer que les niveaux de stock sont toujours suffisants, ce qui peut améliorer l’efficacité et réduire les coûts de gestion.

En utilisant une gestion efficace des stocks, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité, leur productivité et leur rentabilité tout en offrant une expérience de vente cohérente et de haute qualité à leurs clients.

Sauvegarde de la caisse dans le Cloud :

La sauvegarde Cloud est une méthode de stockage de données qui implique l’utilisation d’un service de stockage en ligne. Ce service permet de stocker les données de manière sécurisée et de les rendre accessibles depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet. Les avantages de la sauvegarde Cloud incluent la réduction des coûts de stockage, la disponibilité à tout moment et en tout lieu, la fiabilité de la sauvegarde et la sécurité des données. De plus, la sauvegarde Cloud peut être mise en place automatiquement pour assurer la protection des données de manière régulière et efficace. En utilisant la sauvegarde Cloud, les entreprises peuvent garantir la protection de leurs données et éviter les risques de perte de données critiques.

Connexion entre le logiciel de caisse et le TPE :

La liaison entre le logiciel de caisse et le terminal de paiement CB est essentielle pour simplifier le processus de paiement et accélérer les transactions. Les informations de paiement sont transmises instantanément du logiciel de caisse au terminal de paiement CB (Ingenico par exemple), évitant ainsi les erreurs de saisie manuelle et garantissant la sécurité des données de paiement des clients.Cette liaison offre également une meilleure gestion des paiements pour les commerçants. Les transactions sont enregistrées automatiquement dans le logiciel de caisse, permettant de suivre les ventes en temps réel et d’effectuer des rapports financiers précis et détaillés.Enfin, la liaison entre le logiciel de caisse et le terminal de paiement CB offre une expérience de paiement fluide pour les clients, qui peuvent ainsi effectuer des transactions en toute sécurité et sans stress, tout en offrant aux commerçants et restaurateurs une solution de paiement rapide, fiable et efficace.

Évitez les erreurs d'encaissements en carte bleu !

Gestion des plans de salles pour la restauration :

Le plan de salle est un élément essentiel du logiciel de caisse pour restaurant, car il permet aux restaurateurs de mieux gérer leur établissement. En effet, le plan de salle permet de visualiser facilement l’ensemble de l’espace de restauration, ainsi que les tables, les chaises et autres éléments importants.

En utilisant le plan de salle, les restaurateurs peuvent optimiser l’espace en disposant les tables de manière efficace, en fonction de la taille de la salle et du nombre de clients attendus. Les serveurs peuvent également bénéficier du plan de salle en visualisant les tables qui ont été assignées à chaque membre de l’équipe, et en voyant rapidement quelles tables sont disponibles pour de nouveaux clients.

De plus, le plan de salle est un outil précieux pour la gestion des réservations. Les clients peuvent être placés à des tables spécifiques en fonction de leur taille de groupe et de leurs préférences, tandis que les gestionnaires peuvent suivre les réservations en temps réel et les attribuer aux tables disponibles.

Enfin, le plan de salle peut aider à optimiser les flux de travail. En plaçant les tables de manière stratégique, les serveurs peuvent éviter les congestions et les retards, assurant un service rapide et efficace à chaque client.

En fin de compte, le plan de salle est un élément essentiel du logiciel de caisse pour restaurant, offrant une meilleure gestion de l’espace, une optimisation des réservations et une amélioration des services. En utilisant un logiciel de caisse avec un plan de salle intégré, les propriétaires de restaurants peuvent offrir une expérience de restauration plus agréable et plus efficace à leurs clients.

Si vous êtes restaurateur notre article sur « Comment choisir sa caisse enregistreuse pour un restaurant ? » pourrez vous intéresser !

Exemple de création de plan de salle pour un restaurant.

Gestion de la fidélité client :

La gestion de la fidélité client est un aspect important de toute entreprise qui vise à maintenir et à développer sa base de clients existants. Il s’agit de la mise en place d’un programme de fidélité ou de récompense pour inciter les clients à revenir et à acheter à nouveau.

Voici quelques éléments clés à prendre en compte pour gérer efficacement la fidélité client :

Connaître vos clients : Il est important de comprendre les besoins et les préférences de vos clients pour pouvoir créer des programmes de fidélité personnalisés qui répondent à leurs attentes.

Offrir des récompenses attrayantes : Les récompenses doivent être attrayantes et adaptées aux intérêts de vos clients. Cela peut inclure des remises, des points de récompense, des cadeaux gratuits ou des offres exclusives.

Utiliser la technologie : La technologie peut être utilisée pour automatiser les programmes de fidélité, suivre les achats des clients, et offrir des offres personnalisées.

Promouvoir les programmes de fidélité : Les programmes de fidélité doivent être promus activement auprès des clients pour encourager leur participation. Cela peut inclure des campagnes marketing par e-mail, des publicités en ligne, ou des promotions en magasin.

Analyser les résultats : Les résultats du programme de fidélité doivent être analysés régulièrement pour mesurer son efficacité et pour apporter les modifications nécessaires pour améliorer les résultats.

En mettant en place un programme de fidélité efficace, une entreprise peut non seulement renforcer la relation avec ses clients existants, mais également attirer de nouveaux clients et accroître sa rentabilité.

Mise en attente de tickets :

La mise en attente de tickets de caisse est une fonctionnalité courante dans les logiciels de caisse qui permet aux utilisateurs de mettre en attente une transaction en cours pour traiter une autre transaction avant de revenir à la transaction initiale. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises ayant une forte activité de vente au détail, où il est fréquent que les caissiers ou les employés de vente aient besoin de traiter plusieurs transactions en même temps.

Voici quelques avantages de la mise en attente de tickets de caisse :

Gestion efficace du temps : La mise en attente de tickets permet aux caissiers de gérer leur temps efficacement en traitant plusieurs transactions en même temps, tout en garantissant que chaque transaction est suivie et traitée de manière appropriée.

Réduction des files d’attente : La mise en attente de tickets permet aux caissiers de traiter rapidement les transactions urgentes, ce qui peut aider à réduire les files d’attente et améliorer l’expérience client.

Gestion des erreurs de transaction : La mise en attente de tickets permet également aux caissiers de corriger rapidement les erreurs de transaction, en annulant ou en modifiant une transaction en attente avant de la finaliser.

Flexibilité de traitement : La mise en attente de tickets permet aux caissiers de traiter les transactions dans l’ordre qui convient le mieux à leur flux de travail, en fonction de leur priorité et de leur complexité.

Suivi efficace des transactions : La mise en attente de tickets garantit que chaque transaction est suivie et traitée de manière appropriée, même si elle est mise en attente pendant un certain temps.

En utilisant la mise en attente de tickets de caisse, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité et leur productivité tout en offrant un meilleur service client et une expérience de vente au détail plus fluide et agréable.

Gestion multi-magasins avec son logiciel :

La gestion multi-magasins est une fonctionnalité importante dans les logiciels de gestion de vente au détail qui permet aux entreprises de gérer plusieurs magasins à partir d’une seule plateforme. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises ayant des succursales ou des points de vente multiples, car elle leur permet de gérer efficacement leurs opérations et de surveiller les performances de chaque magasin.

Voici quelques avantages de la gestion multi-magasins :

Gestion centralisée : La gestion multi-magasins permet aux entreprises de gérer toutes leurs opérations à partir d’une seule plateforme, ce qui facilite la gestion des inventaires, des commandes et des transactions.

Surveillance des performances : La gestion multi-magasins permet aux entreprises de surveiller les performances de chaque magasin, y compris les ventes, les niveaux de stock et les résultats financiers, ce qui facilite la prise de décision et l’optimisation des performances.

Consolidation des données : La gestion multi-magasins permet de consolider les données de chaque magasin en un seul endroit, ce qui facilite l’analyse des données et l’identification des tendances.

Gestion des promotions : La gestion multi-magasins permet de gérer les promotions et les campagnes marketing de manière centralisée, ce qui facilite la mise en œuvre de stratégies de vente au détail cohérentes et efficaces.

Facilitation des transferts de stock : La gestion multi-magasins permet de transférer efficacement les stocks entre les magasins en fonction des besoins, ce qui permet de réduire les coûts d’expédition et d’améliorer la disponibilité des produits.

En utilisant une gestion efficace de plusieurs magasins, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité, leur productivité et leur rentabilité.

Statistiques et Analyses détaillées :

Les statistiques et les analyses détaillées sont des fonctionnalités essentielles pour les commerçants qui cherchent à améliorer leur performance en évaluant les tendances de leur activité. Ces outils permettent de collecter et de visualiser les données de vente, de marketing, de stock et de performance de l’entreprise afin de prendre des décisions éclairées et de déterminer les axes d’amélioration.

En utilisant des statistiques et des analyses détaillées, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur leur clientèle, leur chiffre d’affaires, leur rentabilité, leurs coûts et leur productivité. Elles peuvent également identifier les tendances du marché et les comportements d’achat des clients, ce qui peut aider à orienter les stratégies de marketing et les décisions de développement de produits.

Les fonctionnalités de statistiques et d’analyses détaillées incluent des tableaux de bord, des graphiques, des rapports et des analyses de données. Les données peuvent être présentées sous forme de chiffres, de graphiques ou de cartes thermiques pour aider les utilisateurs à comprendre les tendances et les anomalies. Ces données peuvent être analysées à plusieurs niveaux, de l’ensemble de l’entreprise jusqu’aux données de vente pour un produit spécifique.

En utilisant ces outils, les entreprises peuvent identifier les tendances positives et négatives, les opportunités et les menaces, et prendre des décisions informées pour améliorer leur performance. Les fonctionnalités de statistiques et d’analyses détaillées sont donc essentielles pour toute entreprise souhaitant maintenir une croissance durable et une position concurrentielle sur le marché.

Agenda intégré :

Un agenda intégré est une fonctionnalité de logiciel de caisse qui permet de planifier et de gérer les tâches et les événements en un seul endroit. Cette fonctionnalité est très appréciée par les salons de coiffure, les instituts de beauté car elle permet aux utilisateurs de suivre les rendez-vous, les réunions, les tâches et les projets, ainsi que de planifier leur temps de manière efficace. L’agenda intégré peut également être synchronisé avec d’autres applications de calendrier, telles que Google Agenda, pour une meilleure organisation.

En utilisant un agenda intégré, les utilisateurs peuvent améliorer leur productivité, leur efficacité et leur organisation tout en évitant les conflits de planification et en restant au top de leur emploi du temps.

A chaque métier son logiciel de caisse certifié !

Commerces de détails​

Magasins de jouets
Quincailleries
Cavistes
Fleuristes
Animaleries
Etc...

Cafés, Hôtel, Restaurants​

Restaurants / Gastonomie
Bars / Brasseries
Snacks / Restauration rapide
Discothèques / Dancing
Selfs / Cantines
Etc...

Prêt à porter, Mode​

Magasins de prêt à porter
Magasins de chaussures
Tailleurs sur mesures
Accessoires de mode
Magasins de lingerie
Etc...

Commerces Alimentaires

Boulangeries / Patisseries
Boucheries / Charcuteries
Superettes / Épiceries fines
Ventes sur les marchés
Épiceries ambulantes
Etc...

Métiers de l'Ésthétique

Salons de coiffure / Barbiers
Instituts de beauté
Salon de massages / Spa
Ongleries
Agences thermales
Etc...

Arts et Spectacles

Salles de spectacles
Salles de concerts
Théâtres
Musées
Cinémas
Etc...

Logiciels de gestion commerciale et logiciels métiers

Gérer votre activité professionnelle en toute simplicité.

Nos logiciels de gestion s’adaptent à votre activité, ils sont modulables et ils permettent de choisir uniquement les options dont vous avez besoin.
Grâce à toutes les fonctionnalités de cet outil numérique, vous gagnerez en efficacité et en organisation, que vous soyez une PME, une TPE ou même une Micro-Entreprise. 

Chaque métier est différent et demande une organisation particulière en matière de gestion commerciale et de relation clients. C’est pour cela que nous avons choisi de travailler avec des partenaires nous permettant de répondre au mieux à vos attentes. Que vous soyez artisans, entreprises commerciales ou indépendants, nous avons une solution adaptée à vos besoins.

Pour les petits budgets vous pouvez choisir de débuter avec une base d’outils indispensables comme les fonctions de devis/factures, et y ajouter au fur et à mesure de votre évolution des fonctionnalités qui vous aiderons dans votre progression.

Afin de mener à bien vos projet nous mettons en place des services de qualité tels que:

  • La mise en place et le paramétrage de vos logiciels métiers.
  • La formation de vos équipes à l’utilisation de chaque outils.
  • Le suivi des installations.
  • La maintenance et le service après-vente.
  • L’accompagnement au quotidien dans l’utilisation et dans l’évolution de votre entreprise.

Nous sommes à vos cotés pour évaluer ensemble vos besoins en matière de gestion.

Fonctionnalités disponibles pour les logiciels de gestion